Sie möchten einen Schaden Ihres Artikels nach der Lieferung melden?
Bitte die Schadensanzeige downloaden, vollständig auszufüllen und per E-Mail oder Briefpost an uns zurückzusenden.
Um eine entsprechende Beweissicherung gewährleisten zu können empfehlen wir, den Schadensunterlagen unbedingt Fotos der beschädigten Ware und der verwendeten Transportverpackung beizufügen. Die Fotos können Sie uns gerne in digitaler Form an support@sunga.de zusenden. Bitte beachten Sie hier, dass der Dateianhang nicht größer als 20 MB sein darf.
Wir weisen Sie zudem darauf hin, dass in jedem Fall die vollständige Verpackung und die beschädigte Ware bis zum Abschluss der Schadensregulierung aufgehoben werden muss. Nach Eingang der Schadensunterlagen werden Sie über den weiteren Verlauf der Bearbeitung informiert.
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